Основные направления деятельности отдела в 2023 году:
- организация и проведение экскурсий (как платных, так и бесплатных для гостей города и особых групп населения);
- разработка и проведение мероприятий туристической и краеведческой направленности;
- разработка новых экскурсионных маршрутов;
- культурно-массовое и туристско-экскурсионное обслуживание юридических и физических лиц;
- информационно-методическое обеспечение краеведческой и туристической деятельности;
- продвижение туристического продукта Центра в СМИ, на официальном сайте Центра и в социальных сетях(ВКонтакте, Одноклассники);
- организация деятельности клуба экскурсоводов;